WERTSCHÄTZENDE Führungskommunikation: Der wirkungsvollste Weg zu einem motivierten Team!

Kommunikationstraining für Führungskräfte – massgeschneidert für Unternehmen, die den Wert wertschätzender Kommunikation für die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden und Kunden erkannt haben.

Die wesentlichste Kompetenz von Vorgesetzten mit zufriedenen Mitarbeitenden

Studien zur Mitarbeiterzufriedenheit wie der Gallup-Report fördern Jahr für Jahr ähnliche Resultate zu Tage:
Etwa 70 Prozent aller Mitarbeitenden machen lediglich Dienst nach Vorschrift. 15 Prozent sind top motiviert, während weitere 15 Prozent innerlich schon gekündigt haben. 

Die gleichen Studien zeigen auch: Wertschätzung seitens der/des Vorgesetzten hat entscheidenden Einfluss auf die Zufriedenheit der Mitarbeitenden – weit vor dem Lohn und jedem Fringe Benefit. Doch genau hier hapert es in der Praxis.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Kommunikationsausbildungen setzt das Training daher den Fokus auf den Aspekt, der wirklich zählt: Die wertschätzende und wirkungsvolle Kommunikation.

In zwei halben Kurstagen erhalten die TeilnehmerInnen konkrete, sofort in der Praxis umsetzbare Instrumente für den wohlwollenden und klaren Austausch im Team. Ein 12-moduliges online-Training vertieft und erweitert die Themen so, dass die TeilnehmerInnen sie wirk-lich im Alltag integrieren können. Das Resultat: Ein motivierendes Paket mit nachhaltiger Wirkung!

Der andere Kommunikationskurs

Was heisst schon „wertschätzend“?

Wertschätzende Kommunikation ist nicht einfach nett: Sie ist eine unverzichtbare Eigenschaft erfolgreicher TeamleiterInnen! Doch Wertschätzung beginnt lange, bevor du sprichst. Sie beginnt – bei DIR.

Auf Konfliktsprache folgt Konflikt

Die Geschäftssprache ist voller Ausdrücke, die ihren Ursprung in Krieg und Konflikt haben. Unbewusst und häufig verwendet, bringen sie diese Schwingung in den Alltag und führen da zu Blockaden. Bau die Widerstände wieder ab!

Klar ist wirkungsvoll!

Eine klare Sprache stärkt deine Ausstrahlung als Führungskraft. Verwendest du Füllwörter? Formulierst du Aufforderungen als Frage? Versteckst du dich hinter Floskeln? Im Kurs entfernst du den Weichspüler und spülst dich klar.

 

Altbekannte Instrumente neu entdeckt

Aktives Zuhören, ICH-Botschaften und wertschätzendes Feedback: Das kennst du in- und auswendig. Wirklich? Lass uns altbekannte Themen neu betrachten!

Mit positiver Sprache mehr erreichen

Es macht einen enormen Unterschied, ob wir einen Kunden „nicht verlieren“ oder „behalten“ wollen! Mit einer positiven Sprache erreichst du Ziele – und motivierst dein Team.

Gelingende Gespräche führen

Du erhöhst die Chancen für einen erfolgreichen Gesprächsausgang, wenn du die verschiedenen Rollen und Ebenen im Dialog verstehst – und weisst, wie du Missverständnisse vermeidest.

Das gehört zum perfekten Paket:

R

Der Kurs: Input und Austausch vor Ort

An zwei interaktiv gestalteten, halben Kurstagen erhalten die TeilnehmerInnen Informationen zum Gesamtkontext und die wichtigsten Sprachinstrumente in kompakter Form vermittelt.

Eine Vorbereitungsaufgabe, die erfahrungsgemäss schon im Vorfeld zu aufschlussreichen Diskussionen führt, bereitet die Führungskräfte auf die Kurstage vor.

R

online-Training: Vertiefung und Anwendung der Inhalte

Das nachfolgende online-Training erlaubt es den TeilnehmerInnen, die Kursinhalte in 12 Modulen zu vertiefen und zu erweitern. Die Module werden wochenweise freigeschaltet. Jedes Modul beinhaltet eine kurzweilige Mischung aus Inputdokumenten, Videos, Übungen und Literaturtipps. Die Zeit für die Aufnahme eines Modulinhalts nimmt nur 30 bis 45 Minuten in Anspruch. Der Schwerpunkt liegt auf der Wahrnehmung und Anwendung der Inhalte im Alltag an den darauf folgenden Tagen.
R

Extra Nr. 1: Regelmässiger Austausch in der Gruppe

Ergänzend zum online-Training findet vierzehntäglich zu einem gemeinsam vereinbarten Zeitpunkt ein online-Gespräch mit der ganzen Gruppe statt. Wertvolle Erfahrungen werden ausgetauscht, Fragen beantwortet, die Inhalte weiter vertieft.
R

Extra Nr. 2: Zwei persönliche Coaching-Gespräche für jede/n Teilnehmer/in

Als besonders Gewinn bringend erleben die TeilnehmerInnen die Gelegenheit, bei Bedarf zwei persönliche Coaching-Gespräche mit mir zu führen. Die Gespräche können individuell gebucht werden und sind integraler Bestandteil des online-Trainings.
R

Extra Nr. 3: Abschluss mit Zertifikat - für alle, die es wünschen

Auf Wunsch kann das online-Training mit abschliessendem Zertifikat absolviert werden. Voraussetzung ist die regelmässige Teilnahme an den online-Gruppengesprächen, ein kurzes Feedback zu den einzelnen Modulen (z.B. im Kommentarfeld zu den Lektionen) und das Ausfüllen des Feedbackformulars am Ende des Trainings.

Das sagen bisherige TeilnehmerInnen

Karin Schrag hat unsere interne Führungsausbildung durch ihr erfrischendes Auftreten, die humorvolle Art sowie die ausgewiesene Sprachkompetenz bereichert. Ihre Inhalte zum Thema „Kommunikation“ wirken nachhaltig. Viele Wochen später ertappen wir uns manchmal noch bei Formulierungen, die wir nun immer öfter mit wirkungsvolleren Alternativen zum Ausdruck bringen. Gleichzeitig schreiben wir viele Wochen später noch gekonnter und treffender. Wir danken Karin Schrag herzlich für ihre wunderbaren Inputs. Sehr gerne und jederzeit werden wir sie für ein „Fresh Up“ wieder anfragen.

Cornelia Hess

Thurvita AG (HR-Leiterin und Organisatorin der Führungsausbildung für rund 30 Führungskräfte)

Den ganzen Kurs habe ich sehr positiv und motivierend erlebt. Die Sensibilisierung für Kriegsrhetorik hat mich bewegt, und ich finde den Umsetzungstipp in kleinen Schritten wertvoll und umsetzbar. Die Auswirkung meiner Wortwahl ist mir neu bewusst geworden – vor allem, was negative Aussagen mit mir und meiner Umgebung machen.

Das Thema wirkungsvolle Kommunikation hat mir sehr gut gefallen, vor allem der Bereich ‘Klare Kommunikation’. Dieses Thema war mir vor dem Kurs viel zu wenig präsent!

Ich weiss, Sie werden uns vergessen. Doch ich werde Sie nie vergessen!

Es waren sehr viele Themen, die angesprochen wurden. Ich konnte mir nicht alle merken, und es fällt mir schwer, nur etwas daraus für mich auszuwählen. Zum Glück gibt es die Begleitung und das Coaching. Darauf freue ich mich sehr.

Sehr praxisnah, tolle Dozentin. Vielen Dank für diese wertvolle Ausbildung!

Ich bin gespannt auf die weiteren Module und online-Gespräche sowie auf meine eigene persönliche Entwicklung.

Ich habe das Modell von Schulz von Thun neu für mich entdeckt. Es war mir nicht oder nicht mehr bewusst, dass bei jeder Aussage die 4 Ohren (4 Seiten) gesendet werden. (…) Nun habe ich die Erkenntnis, dass das falsche Entschlüsseln meist auf Probleme in der Beziehungsebene hinweist, also werde ich diese Ebene in Zukunft noch stärker beachten.

Unbezahlbarer Wert
für einen bezahlbaren Betrag

Gerne offeriere ich das Kommunikationstraining für die Führungskräfte in Ihrem Unternehmen bzw. Ihrer Organisation. Dabei richte ich mich nach folgenden Preisen:

2 halbe Kurstage (Pauschale, plus Reisespesen ÖV 2. Klasse):
je 2’500 CHF (bei Standardinhalten – angepasste Pauschale bei unternehmensspezifischen Themen / Anforderungen)

online-Training inkl. wöchentlicher Gruppen-Austausch und 2 persönliche Coaching-Gespräche (Rabatt von – 50% auf dem regulären Einzelpreis von 980 CHF):
490 CHF (pro TeilnehmerIn)