Eine Kundin hat mich diese Woche gefragt, was der Unterschied zwischen Lob und Wertschätzung sei. Die Frage ist wichtig! Und ich diene gerne mit einer Antwort: Lob: Ich stelle mich über dich, indem ich dich beurteile In einem Lob kommt immer ein ungleiches Verhältnis...
Die neue Unternehmenswelt hat schon vor Corona begonnen. Unsere Erfahrungen während der Pandemie werden den Wandel beschleunigen: Er wird voraussichtlich schneller kommen, als viele es für möglich halten. Die neue Welt: Ko-Kreation statt Konkurrenz, Verbundenheit...
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter motivieren, Konflikte im Team reduzieren, bessere Mitarbeitergespräche führen – wie geht das? Meine Antwort ist: Mit deiner Sprache. Dafür ist es unabdingbar, dass du die Wirkung deiner Worte kennst. Ich habe es als Führungskraft...
Worte kreieren Wirklichkeit. Wirklich? Wirkungsvoll kommunizieren heisst für die meisten Menschen, mit ihren Worten ein beabsichtigtes Resultat zu erzielen: Das Kind hört und tut, was ich von ihm verlange. Der Mitarbeiter versteht seine Aufgaben und trägt dazu bei,...
“Luca, mach die Musik ein bisschen leiser!” “Deine neue Tapete gefällt mir irgendwie.” “Eigentlich haben wir jetzt eine ganz gute Stimmung im Betrieb.” Wie klar wirken diese Sätze auf dich? Was glaubst du: Wie stark wird Luca...
Ich liebe das Wort “Ent-wicklung”. Die “Ent-wicklung” bringt zum Ausdruck, dass wir nirgendwo hin gehen müssen, um zur Person zu werden, die wir sein wollen: Wir SIND und waren sie immer schon! Es geht nur darum, uns aus allen Schichten zu...
